我們身處一個(gè)信息化時(shí)代，電腦已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中不可或缺的工具。然而，對(duì)于一些居民來(lái)說(shuō)，由于缺乏相關(guān)知識(shí)和技能，電腦使用時(shí)常遇到各種問(wèn)題，給日常生活帶來(lái)了許多困擾。為了幫助解決這一問(wèn)題，曲阜師范大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院“數(shù)字巡邏、青年先鋒”實(shí)踐隊(duì)于2024年1月16日在山東省臨沂市羅莊區(qū)羅西街道決定組織一次特殊的社區(qū)活動(dòng)——電腦義診。這次活動(dòng)旨在走進(jìn)社區(qū)家庭，為社區(qū)居民們提供免費(fèi)的電腦問(wèn)題咨詢和解決方案，幫助他們解決電腦問(wèn)題，提升信息化素養(yǎng)為大家提供專業(yè)的電腦義診服務(wù)。 問(wèn)卷訪談知民意，答疑解惑増知識(shí)

在這個(gè)活動(dòng)開(kāi)展前，實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員們先通過(guò)宣傳和社區(qū)廣播等途徑，告知居民們此次活動(dòng)和隊(duì)員們提供的志愿服務(wù)，讓更多的人能夠得到幫助。同時(shí)，隊(duì)員們還準(zhǔn)備了所需的工具和設(shè)備，以便更好地進(jìn)行電腦維護(hù)和故障排查。

“數(shù)字巡邏、青年先鋒”實(shí)踐隊(duì)是一支由計(jì)算機(jī)專業(yè)和對(duì)電腦有一定了解的學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)，分組進(jìn)入各個(gè)有需要的家庭進(jìn)行電腦義診。在電腦義診中，隊(duì)員們與居民們進(jìn)行熱情友好的交流，了解他們的電腦使用情況、遇到的一些問(wèn)題以及需求，隊(duì)員們將針對(duì)居民們提出的各種電腦問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致的解答和指導(dǎo)。隨后，隊(duì)員們對(duì)電腦進(jìn)行檢查和故障排查，修復(fù)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，無(wú)論是電腦開(kāi)機(jī)問(wèn)題、軟件安裝故障、病毒防護(hù)還是網(wǎng)絡(luò)連接異常，隊(duì)員們都盡心解答，并提供實(shí)用的技巧和建議，以幫助居民們更好地掌握電腦使用技能。對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題則給予建議和指導(dǎo)，幫助居民們聯(lián)系專業(yè)維修人員或更換硬件設(shè)備。隊(duì)員們還設(shè)立了一個(gè)電腦問(wèn)題咨詢平臺(tái)，在線上接收居民們提出的電腦問(wèn)題，并盡快回復(fù)和解答，節(jié)省大量的時(shí)間和精力。在此過(guò)程中，隊(duì)員們不僅詳細(xì)解答了居民們提出的各種問(wèn)題，還針對(duì)不同年齡段的居民，根據(jù)他們的需求提供針對(duì)性的培訓(xùn)，幫助他們提高電腦使用的能力。

免費(fèi)義診送溫情，共享信息惠萬(wàn)家

通過(guò)這次電腦義診活動(dòng)，許多居民對(duì)隊(duì)員們的志愿服務(wù)表示了由衷的感謝，并紛紛表示對(duì)電腦有了更深入的了解和掌握。他們通過(guò)隊(duì)員們的指導(dǎo)和培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了基本的電腦操作技巧，掌握了解決常見(jiàn)問(wèn)題的方法，提高了工作效率和生活質(zhì)量。隊(duì)員們的實(shí)踐活動(dòng)不僅解決了他們的實(shí)際問(wèn)題，也幫助他們樹(shù)立了學(xué)習(xí)電腦的信心和興趣。同時(shí)，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，隊(duì)員們不僅鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了社區(qū)服務(wù)的重要性和意義。隊(duì)員們也感受到了社會(huì)實(shí)踐的重要性和意義，認(rèn)識(shí)到了自己在服務(wù)社會(huì)中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，只有通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，將知識(shí)和技能惠及更多的人群，才能推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。

普及知識(shí)惠百姓，同心共筑信息夢(mèng)

隊(duì)員們將繼續(xù)關(guān)注社區(qū)居民的信息化普及問(wèn)題，積極組織類似的活動(dòng)，為更多的居民提供電腦義診和培訓(xùn)服務(wù)，推動(dòng)信息技術(shù)在社區(qū)的發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)的現(xiàn)代化進(jìn)程。隊(duì)員們也希望能夠得到更多的支持和幫助，共同努力打造一個(gè)數(shù)字化、智慧化的社區(qū)。