疫情常態(tài)化后，人們的生活逐漸步入正常，各個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)也逐步回升，為了解托育機(jī)構(gòu)再疫情下的的生存現(xiàn)狀及復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，8月3日-8月15日，山東師范大學(xué)商學(xué)院“萌芽調(diào)研隊(duì)”調(diào)研了托育機(jī)構(gòu)為復(fù)工復(fù)產(chǎn)采取的一系列措施。

　　此次線上調(diào)研，“萌芽調(diào)研隊(duì)”借助線上深度訪談、案例庫分析、線下實(shí)地考察等方式，總結(jié)了托育機(jī)構(gòu)為復(fù)工復(fù)產(chǎn)的采取的一系列成功措施。調(diào)研顯示，疫情期間，托育機(jī)構(gòu)高度重視防控工作，層層落實(shí)責(zé)任，逐一摸排員工信息，隨時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工配合疫情防控，形成了良好、高效的辦公制度。大部分托育機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段采取開展線上課程的模式，推出性價(jià)比較高的線上短期課程，并再公眾號(hào)進(jìn)行疫情科普工作，獲得了家長們的一致好評(píng)。其中，小愛課堂采取的復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施具有借鑒意義。小愛課堂將一切可以接觸到托育早教機(jī)構(gòu)的家長、員工、潛在客戶，都變成了分銷合作的推廣員，形成病毒式裂變傳播，共享“服務(wù)產(chǎn)品化”所帶來的利益，形成了線上線下的生態(tài)閉環(huán)，從而成為了危機(jī)中托育行業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例，做到了疫情之下的逆向自救。最后，通過調(diào)研我們團(tuán)隊(duì)得出對(duì)托育機(jī)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)展的建議，如改善營銷策略，線上線下聯(lián)動(dòng);抱團(tuán)取暖，統(tǒng)一調(diào)配管理資源，教師資源及教學(xué)物資資源流通等措施。

　　此次實(shí)踐活動(dòng)有利于實(shí)踐隊(duì)成員深入了解托育機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的措施，有助于全面把握托育行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，同時(shí)調(diào)研得出的建議對(duì)于中小托育企業(yè)具有一定的指導(dǎo)意義。