調(diào)研超市復工復產(chǎn)，感悟此次社會實踐
2020年7月21日-7月23日，中國石油大學（華東）徽光實踐隊為了解疫情防控后期復工復產(chǎn)現(xiàn)狀，實踐隊員在安徽省池州市，銅陵市，安慶市，六安市四地對于當?shù)馗黝愋统�市展開調(diào)研，特此感悟。
2020年我們不幸遭受了新冠病毒的襲擊，但經(jīng)過近六個月的不懈努力，終于逐漸控制住了疫情，打贏了這場疫情防控戰(zhàn)役，在之前的抗疫工作中，我們可能沒有起到太大的作用，但我們希望能做一些有意義的事，希望通過本次實踐調(diào)研，能夠去了解記錄疫情期間的變化與影響，所以我們成立了中國石油大學（華東）徽光實踐隊，團隊成員共10人，每個人各有所長，但因為本次疫情的特殊性，并不是所有的隊員都進行線下調(diào)研，所以我們在線上和線下方面進行了分工，在大家的共同合作之下，我們順利完成了本次調(diào)研。這本次實踐調(diào)研過程中，為了了解此時復工復產(chǎn)現(xiàn)狀，基于就近調(diào)研的原則，在7月21日至7月23日間徽光實踐隊調(diào)研了安徽省池州市，銅陵市，安慶市，六安市四地的大中小型超市，了解超市復工復產(chǎn)以來的變化，疫情期間所受影響等，其中我負責對池州市當?shù)馗黝愋统�市進行了調(diào)研。
7月21日，為了調(diào)研大型超市，我首先前往了大潤發(fā)超市，在超市的入口處，我看到電梯升降處前，有放置喇叭循環(huán)播放關于疫情的相關通告，同時旁邊還貼有告示，要求佩戴口罩，進入超市內(nèi)部，看到貨架上商品很齊全充足，顧客數(shù)量也很多，來來往往地在挑選商品，我對于其中的幾位顧客進行了采訪，他們認為此次疫情對于他們的日常生活還是造成了一些麻煩，因為居家隔離，導致出入超市購買物品受到了限制，在家會囤積一些貨物，現(xiàn)在則可以自由地進出購物了，之后我前往了徽鹽連鎖超市，對于營業(yè)員進行了采訪，我了解到了超市的日常防疫，進行消毒，控制人員距離，同時也了解到了復工復產(chǎn)以來超市的營業(yè)額已經(jīng)有所恢復，同時也了解到了線上銷售模式，通過網(wǎng)上訂購，統(tǒng)一配送，減少人員聚集，如今這一模式也為超市增加了更多的銷售額。
通過這一日的調(diào)研,我了解到了大型超市的防疫措施,例如,每日消毒,控制人與人距離等等基本的措施,并沒有對于新冠肺炎疫情完全放松警惕,但也沒有之前那么嚴格了,現(xiàn)在疫情還沒有完全過去,可能還存在著隱患,大型超市作為人員大量聚集的日常場所，所以對于防疫防控還是需要有更多的重視。同時，通過對于營業(yè)員他們的采訪，我覺得此次疫情對于我們的生活，對于超市的營業(yè)還是造成了很大的影響的，之前正值春節(jié)時期，但由于疫情的影響，我們只能被迫隔離在家，沒能去走親訪友，感覺少了很多的年味，同時這也造成了超市煙酒等類別商品銷售額的大幅下降，對于超市營業(yè)造成了不小的沖擊，如今，隨著疫情的暫緩，復工復產(chǎn)以來，我們現(xiàn)在更為的自由了，能夠更方便地去往大型超市去購買物品了，我想超市的營業(yè)額肯定也得到了很大的改善，同時線上銷售這一模式的興起也是人民智慧的體現(xiàn)，疫情中減少聚集，降低感染風險，如今，疫情暫緩，這又是新的渠道，新的方式，方便顧客的同時也有利于超市的利益，令人贊嘆！
7月22日，為了調(diào)研小型超市，我去往了社區(qū)附近的小型超市，便利店進行調(diào)研，在采訪中，超市店員說道:“店內(nèi)工作時間縮短了，營銷額也減少了，今年過年生意蕭條，影響很大。當疫情緩和之后，工作時間延長，生意慢慢恢復和去年差不多，比之前好了很多。”另一位便利店的店長則表示超市整體運營正常，但是有個別品牌受到影響。
7月23日，為了調(diào)研中型超市，我前往了附近的樂尚生活超市和易購超市進行調(diào)研，我采訪得知，樂尚超市規(guī)定必須給顧客測量體溫，避免可能感染者進入，并且必須佩戴口罩，同時每天店內(nèi)一個半小時消毒一次，也為顧客提供洗手液或者消毒液使用。易購超市的店長則表示春節(jié)疫情期間，他們采用84消毒液一到兩個小時消毒一次，與此同時他們也會免費給進店客戶發(fā)放口罩，營業(yè)時間沒有變化，都是全年無休的，營業(yè)額多多少少受到一點影響，同時超市貨架也會空了缺貨，可能因為物流這一塊兒受到很大影響，導致配送也受到影響。
通過這兩日的調(diào)研，我了解到了疫情期間附近中小型超市，都或多或少受到了影響，營業(yè)時間也有了些許的改變，同時對于疫情防控的措施都很好地落實了，同時對比大型超市，我感覺疫情對于附近中小型超市的影響并沒有對于大型超市的影響大，我想可能是因為地理位置更靠近居民區(qū)，因為疫情影響，交通不便，居民大多去往了附近的中小型超市購買生活物品，所以營業(yè)影響更小些，超市內(nèi)的貨源也是相對充足的，但可能因物流影響，可能也會缺貨，但沒有一些新聞報道的那樣所有貨架都空空如也，也正是這些超市的相對穩(wěn)定，才使得我們的生活不至于因為疫情的影響而變得太糟，我想對這些超市員工們表示感謝，感謝他們的辛勞。
如今隨著疫情的穩(wěn)定，我國進入復工復產(chǎn)階段，超市基本都恢復了正常營業(yè)，
大家的生活也開始回到正軌了，雖然此次疫情造成了許多影響，但也促進了超市線上銷售模式，自助結(jié)賬設備的發(fā)展等好的影響。嚴冬終將過去，春天總會來到，疫情雖然還沒有完全過去，它所留下的創(chuàng)傷仍在，但我相信只要我們做好防疫防控工作，有條不紊地推進復工復產(chǎn)，有著我們的努力，創(chuàng)傷總會愈合，明天也將會變得更好。
（通訊員 徐燚堯）