為弘揚(yáng)志愿者精神，宣傳武漢文明城市形象，維護(hù)廣埠屯地鐵站內(nèi)秩序，為乘客提供更好的出行體驗，化學(xué)學(xué)院于4月21日下午開展廣埠屯地鐵站志愿服務(wù)活動。本次活動由青年志愿者協(xié)會實(shí)踐部學(xué)員李元、鄒羽佳帶隊，共八名志愿者參與活動。

21日下午，志愿者在北門外集合后一同步行前往廣埠屯地鐵站。到達(dá)廣埠屯地鐵站后，李元與地鐵站工作人員溝通，由工作人員為志愿者分配相關(guān)崗位和任務(wù)。本次廣埠屯地鐵站志愿活動志愿者分為兩組，每組四名志愿者，分別在兩個售票口和兩個出站口開展相關(guān)的志愿服務(wù)，每隔45分鐘兩組進(jìn)行一次交班。

志愿者宋易恬負(fù)責(zé)在廣埠屯站A出口處為出地鐵站的乘客指明出站方向。有一位乘客向宋易恬詢問前往武漢大學(xué)的最近出口，宋易恬仔細(xì)翻看志愿者手冊后為乘客指明正確的出站口。此外，當(dāng)遇到一位腿腳不便的乘客要去口腔醫(yī)院時，志愿者趙婉竹查看地圖后向他指明是H口方向。

有乘客多次嘗試開通乘車碼失敗后向志愿者李元求助，李元重新嘗試后發(fā)現(xiàn)問題并告知乘客解決方案，成功幫助乘客開通乘車碼。一位老人由于公交卡失效而無法刷卡進(jìn)入地鐵站，李元看到后將老人引領(lǐng)至服務(wù)中心重新激活公交卡，幫助老人順利進(jìn)入地鐵站乘車。

一位老人在自動售票機(jī)處買票時遇到問題，志愿者蔡曉仔細(xì)詢問老人的目的地，引導(dǎo)老人成功購票進(jìn)站。此外，志愿者方欣怡遇到一位女士向她詢問出站路線，方欣怡根據(jù)志愿者手冊上的信息告知乘客正確的出站口。

化學(xué)學(xué)院志愿者秉持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為地鐵站乘客提供便利，同時宣傳武漢的文明形象。本次活動展現(xiàn)了化學(xué)學(xué)院志愿者助人為樂、無私奉獻(xiàn)的精神面貌。志愿者在實(shí)踐中踐行志愿者精神，為建造便民地鐵貢獻(xiàn)力量。