9月3日，山東大學(xué)文學(xué)院“乘風(fēng)破浪的書店”赴浙江省杭州市曉風(fēng)書屋進(jìn)行調(diào)研，對疫情期間獨(dú)立書店的經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)地考察與訪談。
 
此次調(diào)研的書店位于一家醫(yī)院，團(tuán)隊(duì)成員先是以顧客的身份對書店環(huán)境進(jìn)行了考察。書店內(nèi)的圖書以醫(yī)學(xué)圖書、暢銷書居多，店內(nèi)有供三到四位客人休息的卡座，文創(chuàng)產(chǎn)品數(shù)量較多、種類豐富，但原創(chuàng)類文創(chuàng)產(chǎn)品較少。據(jù)店員介紹，曉風(fēng)書屋目前的經(jīng)營模式以“線上+線下”為主。一方面，曉風(fēng)書屋在公眾號、微博等平臺上都有自己的賬號，近年來也積極嘗試各類線上活動，如書店直播等。另一方面，曉風(fēng)書屋也積極拓展線下業(yè)務(wù)，當(dāng)前的模式以“書店+”經(jīng)營模式為主，合作方多為醫(yī)院、博物館和學(xué)校，而店內(nèi)設(shè)計(jì)和出售書籍也會根據(jù)合作方的性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整。
 
當(dāng)談及疫情對書店經(jīng)營方面的影響時(shí)，店員介紹道，影響主要有兩個(gè)方面。第一是受疫情波及，書店曾經(jīng)關(guān)門過一段時(shí)間；第二是在疫情的影響下，線下書店的客流量大大減少。針對這一現(xiàn)象，曉風(fēng)書屋也積極拓展線上業(yè)務(wù)。比如，今年三月初旬，曉風(fēng)書屋與先鋒書店、單向空間等書店一起合辦過“保衛(wèi)獨(dú)立書店”線上直播，請來了薇婭和葉蓓作為特邀嘉賓。“線上活動必然在未來書店的經(jīng)營中占據(jù)重要地位，但是從‘線下’走向‘線上’需要一定時(shí)間，而且具體的過渡方式尚還需要大家一起摸索。”
 
此次杭州調(diào)研為本次社會實(shí)踐提供了相關(guān)素材，為后續(xù)調(diào)研報(bào)告的整合打下了一定基礎(chǔ)。