山東大學(xué)管理學(xué)院噠噠校園跑腿小程序市場調(diào)研團隊為調(diào)研觀察項目化團隊。在查找資料的基礎(chǔ)上通過訪談和問卷調(diào)查的調(diào)研方法，了解大學(xué)生對于校園跑腿服務(wù)的體驗和看法，以及供需雙方對于價格的不同需求，探索適用于山東大學(xué)的校園跑腿小程序。
8月15日，團隊的訪談小組通過電話和視頻的方式，對有過校園跑腿經(jīng)歷和有校園跑腿意愿尚未實踐的同學(xué)進行了采訪，了解有過校園跑腿的同學(xué)在服務(wù)過程中遇到的問題和對于校園跑腿服務(wù)的改進建議，以及目前沒有校園跑腿經(jīng)歷的同學(xué)對于未來提供校園跑腿服務(wù)的擔(dān)憂和期望。并且，我們還對山大學(xué)生的校園跑腿需求進行了調(diào)研，了解同學(xué)們在生活中有校園跑腿需求的原因和情景。我們的線上訪談結(jié)果表明，絕大多數(shù)大學(xué)生存在校園跑腿的需求，在價格合適的情況下，愿意花錢請同學(xué)為自己跑腿；同時，在收入可觀的情況下，同學(xué)們也愿意提供跑腿服務(wù)。供需雙方都關(guān)注價格和安全問題，與問卷調(diào)查結(jié)果相結(jié)合，本次線上訪談為團隊的市場調(diào)研提供了有力的支撐，促進了小程序的研發(fā)和運營。