7月15日至今，來自中國石油大學(xué)（華東）化學(xué)工程學(xué)院的一支名叫“知行”的大學(xué)生實踐隊開展的云答疑助學(xué)活動已經(jīng)進(jìn)行了一個月，四名大一學(xué)生通過線上輔導(dǎo)的形式，義務(wù)為全國各地需要幫助的中小學(xué)生提供志愿服務(wù)。
       實踐隊的四名隊員來自四個省份——甘肅，黑龍江，遼寧，山東，她們通過線上線下進(jìn)行了宣傳，招收到來自不同省份的中小學(xué)生以及個別學(xué)生家長。自從隊伍成立以來，她們通過多次線上討論對活動進(jìn)行了安排，“視頻直播”，“視頻錄制”，“聊天框”線上輔導(dǎo)形式多種多樣，由于視頻直播狀況頻出，視頻錄制缺少互動性，最終她們一致同意以聊天框（語音+文字+圖片）的形式逐個答疑，再針對個別問題與學(xué)生一對一答疑。
       雖然活動形式簡單易實施，但中途還是出現(xiàn)了一些問題，隊員劉慧怡說：“由于對網(wǎng)友的身份不確定，我們在對學(xué)生納入時會出現(xiàn)選擇盲目，會有一些廣告誤入我們的答疑群，不過我們的隊員都非常有責(zé)任心，能夠很快解決，為學(xué)生們努力創(chuàng)造良好的線上學(xué)習(xí)環(huán)境。”
       活動期間，實踐隊員對每個問題都進(jìn)行了解答。隊員魏一凡說：“我們收到的問題中，有大多數(shù)都是我們自己遇到過的，所以能夠在短時間內(nèi)找到有效的的解決方法。”她們收到的第一個問題是一位高一學(xué)生提出的“如何高效背單詞？”，四名隊員經(jīng)過討論總結(jié)出兩種高效的方法，整理過后用圖片+文字上傳到了群里，幾位學(xué)生嘗試后給出了良好反饋。
       隊長劉冰蓉了解到群里有即將中考的學(xué)生，特地整理了一些中考數(shù)學(xué)的重點題型上傳到了群里，她說：“這些都是令很多中學(xué)生頭疼的題型，文件里的題有很清楚的解析，把這些分享給他們，希望能有所幫助。”有一名剛經(jīng)歷完高考的學(xué)生對“平行志愿”很疑惑，劉冰蓉與她進(jìn)行了一對一談話，為她進(jìn)行了講解。劉冰蓉表示：“我們在為學(xué)弟學(xué)妹們答疑的同時，也提升了自己能力，有時我們也在學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點。“
       據(jù)了解，該隊伍計劃將這個活動長久展開，入黨積極分子王思雨說：“看到學(xué)弟學(xué)妹們一點點的進(jìn)步著，我們感到很開心。小小的線上答疑也是在用實際行動證實我的入黨初心，我希望能一直做下去。“她們表示，在活動中感受到了作為青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，希望自己的微薄之力能夠助力學(xué)習(xí)，助力抗疫。