經(jīng)過幾天的線上問卷調(diào)研，我們公共文化服務(wù)調(diào)研團(tuán)隊(duì)了解了山東省居民對(duì)公共文化服務(wù)的真實(shí)體驗(yàn)，對(duì)文化消費(fèi)品的需求、對(duì)現(xiàn)階段公共文化服務(wù)供給的滿意度等情況。通過對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，并匯總問卷受訪者對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議，我們期望為進(jìn)一步提升山東省文化服務(wù)水平，培養(yǎng)文化氛圍，促進(jìn)居民文化消費(fèi)增加，促進(jìn)我國(guó)文化市場(chǎng)繁榮提供建議。
本次問卷調(diào)研我們共回收了191份有效問卷，問卷調(diào)查涵蓋了各個(gè)年齡段的居民，職業(yè)類型也覆蓋較為廣泛。調(diào)查結(jié)果顯示，有90.05%的被調(diào)查者通過電腦、手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)渠道了解文化消費(fèi)；87.96%的被調(diào)查者愿意進(jìn)一步擴(kuò)大自己的文化消費(fèi)水平；目前居民對(duì)于文化消費(fèi)的類型涉及較為廣泛，其中以文化娛樂占比最多為84.82%，偏重于自我放松與精神娛樂。

從限制被調(diào)查者文化消費(fèi)的因素來看，收入與時(shí)間的限制占比都超過了60%，成為了大多數(shù)人文化消費(fèi)最為強(qiáng)烈的限制因素。同時(shí)，問卷結(jié)果顯示，與外省相比，被調(diào)查者認(rèn)為外省的文化消費(fèi)氛圍比山東較為濃厚，其中包含較多的為北京，上海，江蘇等地。山東省內(nèi)文化服務(wù)的發(fā)展可以向外省借鑒經(jīng)驗(yàn)，以便更快的滿足居民的文化需求。67.54%的被調(diào)查者認(rèn)為文化消費(fèi)過程中感覺文化產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、并沒有體現(xiàn)出山東特色、沒有發(fā)揮出齊魯文化資源的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于文化服務(wù)所需改進(jìn)的方面，大多數(shù)被調(diào)查者都贊同了我們所列舉的一些改進(jìn)方向，例如完善公共文化設(shè)施，多開展群眾文化活動(dòng)，加大文化產(chǎn)品宣傳等。

問卷結(jié)果顯示，90.58%的人認(rèn)為，政府或者民間團(tuán)體有必要組織文化志愿者隊(duì)伍進(jìn)行傳統(tǒng)文化宣傳和保護(hù)工作。90.05%的人認(rèn)為，如果政府開通了山東省文化強(qiáng)省建設(shè)建言獻(xiàn)策網(wǎng)上征集平臺(tái)或渠道，自己會(huì)愿意主動(dòng)貢獻(xiàn)想法。因此，山東省可以設(shè)立并宣傳網(wǎng)上的文化服務(wù)意見征集網(wǎng)站，供居民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    同時(shí)，我們也收集了一些對(duì)于山東省文化服務(wù)發(fā)展的建議，比如多結(jié)合科技與時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)；改善公共文化服務(wù)單位人員待遇及福利水平，提供更多晉升渠道，吸引更多專業(yè)人才；加大資金投入和宣傳力度；提高原創(chuàng)性的內(nèi)容，避免同質(zhì)化；出臺(tái)鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入文化市場(chǎng)的政策，推進(jìn)新興文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。這些意見都有助于山東省文化服務(wù)進(jìn)一步改善與發(fā)展。