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和領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

 步入職場(chǎng),我們首先遇到的一個(gè)非常棘手,但又無法回避的問題,那就是如何與領(lǐng)導(dǎo)以正確的方式相處,怎么樣拿捏好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,而不至于表現(xiàn)得太過親密有巴結(jié)之嫌或太過疏遠(yuǎn)有太過清高狂妄之意。這是一個(gè)很值得思考的問題,因?yàn)樵诼殘?chǎng)中只有把與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系處理好了,工作事業(yè)之路才可能走得順暢。下面我們就來看看和領(lǐng)導(dǎo)正確的相處之道。

一、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交往的原則
事業(yè)能否成功,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是至關(guān)重要的人物。要想在事業(yè)上獲得成功,就必須以一種良好的心態(tài)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處。
1.忠誠
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般都習(xí)慣把下屬當(dāng)成自己人,期望部屬忠誠地跟隨他、擁戴他、聽他指揮。部屬不與自己一條心,背叛自己,腳踩兩只船等,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最反感的事。
 忠誠、講義氣、重感情,常用行動(dòng)表示你信賴他、敬重他,就會(huì)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的喜愛。
2.誠實(shí)
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前,不要吹牛、編瞎話、謊報(bào)軍情。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)覺得自己被欺騙,自尊心和權(quán)利受到侵害,會(huì)十分惱火。通過欺騙上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而暫時(shí)得到的好感和榮譽(yù),是不能持久地維持下去的。
誠實(shí)也有誠實(shí)的藝術(shù)。一般要考慮時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心情、客觀環(huán)境等因素,不然的話,誠實(shí)也會(huì)犯錯(cuò)誤,遭到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的反感和不滿。
3.順從
只要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),就要服從他的命令。要多尋找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn),做出尊敬他、學(xué)習(xí)他的姿態(tài)。
凡是尊重、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人,即使最初上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他一點(diǎn)好感也沒有,也會(huì)逐漸改變印象。只要認(rèn)識(shí)到尊敬上級(jí)的必要性,就會(huì)從心理上解除對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的抵觸,從而擺脫那種恥于服從的心理。
二、讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的行為準(zhǔn)則
工作能否順利開展,晉升是否能夠順暢無阻,乃至個(gè)人的榮辱興衰,在很大程度上取決于你是否能夠博得上級(jí)的青睞與賞識(shí)。
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前千萬別計(jì)較個(gè)人得失
對(duì)于工作上取得的某些成績(jī),要把功勞讓給上司。通常上司會(huì)設(shè)法還給你這筆人情,對(duì)你來說,到頭來是絕不會(huì)吃虧的。注意,千萬不要對(duì)外公開宣揚(yáng)你向上級(jí)讓出去的功勞,否則你的善意將會(huì)化為烏有。
2.要放寬肚量對(duì)待上級(jí)的責(zé)備
 上級(jí)有自己的立場(chǎng),當(dāng)你執(zhí)行任務(wù)失誤時(shí),即使有充分的理由,也不要對(duì)上級(jí)的責(zé)備進(jìn)行辯解,只要低聲說:“對(duì)不起!我有責(zé)任!”這樣,上級(jí)就會(huì)覺得她責(zé)備得有意義,事后或許會(huì)覺得不該這樣對(duì)待你,從而覺得你有點(diǎn)肚量。
3.經(jīng)常向上級(jí)討教
積極跟上級(jí)接觸,讓上級(jí)的記憶里,常常有你的存在。如果你被上司遺忘,那么,你不可能得到上司的重用。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不斷提供新鮮的情報(bào),這是不使上級(jí)厭煩而保持親密的條件。要想得到上司的永久信賴,在態(tài)度上就要經(jīng)常向上級(jí)討教。
4.對(duì)上級(jí)的否決不要耿耿于懷
提案遭到上級(jí)的否決而不耿耿于懷,是得到上級(jí)信賴的好辦法。
5.經(jīng)常向上級(jí)提出好建議
 提出的意見和建議不要有損領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)——這是規(guī)矩,不要強(qiáng)調(diào)自我的私怨——這是分寸。做到以上兩點(diǎn),上級(jí)才可能采用你的建議和意見。當(dāng)然,你本身的工作表現(xiàn),也要得到上級(jí)的肯定。
6.同上級(jí)交往的時(shí)機(jī)要適當(dāng)
(1)從上班時(shí)間的選擇看,與上級(jí)交往最好安排在剛上班的時(shí)間
這個(gè)時(shí)候,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還沒有接觸其他工作,精神和情緒都處于較佳的時(shí)刻,這時(shí)候匯報(bào)工作,他會(huì)耐心聽取;請(qǐng)示工作,他會(huì)認(rèn)真答復(fù)。記住,要盡可能避開快下班時(shí)或工作一天的下午過半時(shí)去上級(jí)那里匯報(bào)請(qǐng)示問題。
(2)在上級(jí)空閑、心情較好的時(shí)候去同他交談
這時(shí)提出關(guān)于工作方面的要求、建議,上司可能欣然答應(yīng),認(rèn)真采納,或者表示盡快予以研究。有的人善于利用休息時(shí)間或節(jié)假日,同上級(jí)一起參加一些文體活動(dòng),這也是一種同上級(jí)接觸的方法。
 (3)有些小事可隨時(shí)打招呼
同上級(jí)接觸中,不一定要太“正規(guī)化”,事事都要到他的辦公
室鄭重其事地匯報(bào)、請(qǐng)示。比如,一些小事可以在相遇時(shí)順便說說,“你叫我辦的……,已經(jīng)……”。
(4)開會(huì)時(shí)要積極發(fā)言
在上級(jí)主持召開的座談會(huì)、討論會(huì)上,應(yīng)積極發(fā)言,這樣會(huì)給上司留下好的印象。當(dāng)然,發(fā)言要經(jīng)過思考,條理清晰,簡(jiǎn)明扼要。
三、讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信賴的行為準(zhǔn)則
 關(guān)鍵時(shí)刻,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)挺身而出,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)真正地認(rèn)識(shí)與了解你。人生機(jī)會(huì)難求,不要錯(cuò)過表現(xiàn)自己的大好機(jī)會(huì)。
1.有時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要你為他擋駕
有時(shí)應(yīng)主動(dòng)出面為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擋駕,處理掉那些不必驚動(dòng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事情,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把有限的精力用于謀大事上。
當(dāng)然,擋駕也是一門藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)有著見與不見、早見與晚見之分。做得不好,可能會(huì)加重領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān);做得過分,可能影響上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)和群眾的關(guān)系。所以應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,對(duì)情況予以核實(shí)和整理,最后征求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的處理意見。
2.必要時(shí)敢于為領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)重要責(zé)任
在某些特殊情況下,出于對(duì)工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的目的,要敢于負(fù)責(zé)任,敢于面對(duì)問題。
 3.有能力處理各種麻煩
對(duì)有些問題,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出于種種考慮,不宜出面解決或公開表態(tài)。這時(shí)要不怕麻煩,協(xié)同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一道把問題處理好。有兩點(diǎn)要注意:其一,須得到領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和指示;其二,不論處理結(jié)果如何,要以恰當(dāng)?shù)姆绞较蛏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.學(xué)會(huì)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辯護(hù)
聽到別人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多有抱怨時(shí),要勇敢地提醒這些共事的伙伴,不要忘了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)。要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)抱怨的人采取具有建設(shè)性的方式來表達(dá)意見,而不要只會(huì)宣泄不滿的情緒。若自己也是抱怨的人之一,那應(yīng)檢討自己所扮演的角色,很可能是由于自己在工作上的挫折感,而把責(zé)任推到領(lǐng)導(dǎo)的頭上。
5.充當(dāng)他人與領(lǐng)導(dǎo)之間的緩沖器
選擇一種最合適的方法,傳遞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的訊息。
 四、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的戒則
能否處理好上下級(jí)關(guān)系,是對(duì)個(gè)人能力和社交水平的一種考驗(yàn)。
1.把握住自己不越位
正確認(rèn)識(shí)自己的角色地位,做到出力而不越位。越位的主要表現(xiàn):
(1)干工作越位
哪些工作應(yīng)該由誰干,這里面有時(shí)也有幾分奧妙。搶先去做本來由上級(jí)出面做更合適的工作,造成干工作越位。
 (2)表態(tài)越位
表明對(duì)某件事的基本態(tài)度,一般與一定的身份相聯(lián)系。超越身份,胡亂表態(tài),是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),是無效的。
(3)決策越位
處于不同層次的領(lǐng)導(dǎo),其決策權(quán)限是不一樣的。不能超越權(quán)限,擅自作主。
(4)某些場(chǎng)合越位
有些場(chǎng)合,如應(yīng)酬客人、參加宴會(huì),應(yīng)適當(dāng)突出上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(走在前面、位置居中)。有些人張羅過歡,顯示自己過多,顯示上級(jí)太少,這不好。
 (5)答復(fù)問題越位
有些問題的答復(fù),需要相應(yīng)的權(quán)威。擅自答復(fù)由上級(jí)答復(fù)更合適的問題,也是越位。
2.不要輕視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
從某種角度看,你是在給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,為上級(jí)負(fù)責(zé),所作的一切都是上級(jí)交給的任務(wù)。所以應(yīng)時(shí)刻想著上級(jí),尊重上級(jí),甘心為上級(jí)效力。
(1)不要恃才傲物
越是長(zhǎng)得高大的樹木,越要埋下頭來,而不至于被風(fēng)吹折。越是才華出眾,越是要謹(jǐn)慎地處理同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。目中無人,驕傲自大,往往會(huì)給自己帶來諸多不利。恃才傲物,就是不會(huì)善待自己的職位,不會(huì)善待自己的才能。
 (2)改正輕視上級(jí)的毛病
目無上級(jí),最終吃虧的只能是自己。注意以下幾點(diǎn):
不挑領(lǐng)導(dǎo)的毛病
不敷衍上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
不賣弄自己
3.不要侵犯上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的面子
 上級(jí)的尊嚴(yán)不容侵犯、面子不容褻瀆。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)理虧時(shí)要給他臺(tái)階下;當(dāng)眾糾正上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤是非禮表現(xiàn);上級(jí)的忌諱不可沖撞;消極地給上司保面子不如積極地給上級(jí)爭(zhēng)面子。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面子受到傷害的情況通常有以下幾種:
(1)上級(jí)出現(xiàn)失誤或漏洞時(shí),馬上被下屬批評(píng)糾正
發(fā)現(xiàn)上級(jí)的疏漏要沉得住氣,放在心里暫時(shí)不講。
(2)上級(jí)至上的“規(guī)律”受到侵犯
在公開或正式場(chǎng)合,一般的上級(jí)都喜歡下屬恭維自己,討厭下屬搶鏡頭、搶次序。尤其是一些上級(jí)平時(shí)與下屬距離過近,界限不分明,隨隨便便,甚至稱兄道弟,把下屬慣壞了,下屬心目中的“上級(jí)意識(shí)”淡薄了,遇到正規(guī)場(chǎng)合,就可能傷害上級(jí)的尊嚴(yán)。
(3)下級(jí)在背后表示對(duì)上級(jí)的不滿
 沒有不透風(fēng)的墻,在背后對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示不滿,一旦傳到上級(jí)耳朵里,后果可想而知。
(4)下級(jí)耍弄上級(jí)
能力不強(qiáng)的上級(jí)最怕下屬看不起,有些人有意制造機(jī)會(huì)讓上級(jí)丟人現(xiàn)眼。
(5)下級(jí)未能給理虧的上級(jí)留個(gè)臺(tái)階下
上級(jí)并不總是正確的,但上級(jí)都希望自己正確。沒有必要凡事都與上級(jí)爭(zhēng)個(gè)孰是孰非,給上級(jí)臺(tái)階下,維護(hù)上級(jí)的面子,其實(shí)也就是給自己多留下一條路子。
4.不要沖撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
 大多數(shù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)喜歡唯命是聽的下屬。許多上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己比下屬要優(yōu)秀,有很強(qiáng)的優(yōu)越感和尊嚴(yán)感,認(rèn)為有權(quán)要求下屬去做某些事情。沖撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是不能容忍和諒解的“犯上”行為。
(1)沖撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的主要表現(xiàn)
用話語沖撞(過激的言詞、尖刻的話語、傷感情的過頭話等);用行為對(duì)抗(如消極怠工)。
(2)避免沖撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的技巧
與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí),切勿激動(dòng),要時(shí)刻提醒自己保持平和友善的心態(tài),注意態(tài)度、方式方法和時(shí)機(jī)。
①在態(tài)度上保持對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,切不可流露出對(duì)上級(jí)的意見不屑一顧的神色
 與領(lǐng)導(dǎo)相處,一定要把談?wù)摴ぷ魍瑐(gè)人尊嚴(yán)區(qū)分開來。出現(xiàn)分歧時(shí),要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)感到仍然是承認(rèn)他的權(quán)威的。處處替領(lǐng)導(dǎo)著想,領(lǐng)導(dǎo)不可能沒有體會(huì)。
②注意談?wù)搯栴}的方式方法,以一種讓上級(jí)更容易接受的方式來說明自己的想法
與上級(jí)說話語氣要溫和,言辭避免極端,有分析、有根據(jù),條理清晰。記住,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是權(quán)威、決策者。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明看法,不要選用過于肯定的方式,而要用商討的語氣委婉地加以表達(dá)。
③與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討論問題時(shí)應(yīng)選好時(shí)機(jī)和場(chǎng)合
選擇公開場(chǎng)合不如選擇私下里說好;事已確定不如尚處醞釀中說好;正發(fā)脾氣時(shí)不如心平氣和時(shí)說好;心緒低落時(shí)不如比較得意時(shí)說好。
以上就是我們所總結(jié)的關(guān)于如何與領(lǐng)導(dǎo)相處的全部?jī)?nèi)容了,看完了有沒有收獲呢?其實(shí)在與領(lǐng)導(dǎo)相處中,最重要的就是做到真誠,還有就是把自己的本職工作做好,不強(qiáng)出頭,也不隱藏自己的實(shí)力。拿捏好分寸,在工作中矜矜業(yè)業(yè),便能在事業(yè)上順風(fēng)順?biāo),蒸蒸日上的?/div>
時(shí)間:2020-11-02 作者:大學(xué)生熱點(diǎn)網(wǎng) 來源:大學(xué)生熱點(diǎn)網(wǎng) 關(guān)注:
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