與人說話相處之道
當(dāng)我們?cè)谂c人交流的時(shí)候,我們真的不能都按自己的真性情來。有些人覺得跟人說話大大咧咧是自己真性情的表現(xiàn),但真的是這樣嗎?并不是,因?yàn)槟愕恼嫘郧閯e人不一定會(huì)接受。接下來,小編就為大家介紹一下與人說話相處之道,大家要是有興趣的話,可以看一下!
說話方式1、不要隨意觸及隱私
任何一個(gè)人在心靈深處都有隱私,都有一塊不希望被人侵犯的領(lǐng)地,F(xiàn)代人極為強(qiáng)調(diào)隱私權(quán)。朋友或同事出于信任,把內(nèi)心的秘密告訴你,這是你的榮幸。但是你若不能保守秘密。則會(huì)使他們傷心,甚至怨恨。隱私是人心靈深處最敏感,最易激怒,最易刺痛的角落,無論是在當(dāng)面還是在背后都應(yīng)回避這樣的話題。
說話方式2、話不要違背常情常理
事物都有自己存在的道理,人事也有自己存在的情理。說話時(shí),如果違背了常情常理,就會(huì)給別人留下口舌。因此,在談話時(shí),要記住話不要說過了頭,違背了常情常理。
我曾在列車上聽到兩位推銷員對(duì)同一商品的說詞。他們推銷的是同一新產(chǎn)品:螺旋狀的襪子。為了表明這種襪子的透氣性,第一位推銷員隨手拿起一只襪子,說:“來幫幫忙,拿住襪子一端,使勁兒拉。”說著,他就和一位顧客對(duì)拉起來,襪子的韌性的確很好。然后他又隨手拿起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的針,在拉得繃直的襪子上來回劃動(dòng),襪子也沒有損傷,說:“看一看,這種襪子不易抽絲。”緊接著他又拿起打火機(jī),在襪子下面輕快晃動(dòng),火苗穿過襪子,而襪子也未受到損傷。在他一番介紹之后,襪子在顧客手中傳看。一位顧客有意地拿起針,只是一劃就在襪子上劃了一個(gè)洞,原來如果順著皺紋理劃不易劃破,并不是劃不破。另一位顧客要打火機(jī)燒,急得推銷員趕忙補(bǔ)充說:“襪子并不是燒不著,我只是證明它的透氣性好。”最后大家終于明白怎么回事,襪子的質(zhì)量沒有的說,但當(dāng)時(shí)氣氛明顯地影響了顧客的消費(fèi)情緒。
而第二位推銷員,也是一邊說一邊演示,不過他注意到了科學(xué)性介紹,一番介紹說得非常周到。他是這樣說的:“當(dāng)然,在任何事物都有它的科學(xué)性,襪子怎么會(huì)燒不著呢?我只是證明它的透氣性好,它也并不是穿不破,就是鋼也會(huì)磨損的。”這番介紹沒有給天性愛挑刺的顧客留下可乘之機(jī)。接下來,他一邊給大家傳看襪子,一邊講解促銷的優(yōu)惠價(jià)格,銷售效果明顯好于前一位推銷員。
說話方式3、不要用訓(xùn)斥的口吻去說別人
朋友和同事間的關(guān)系是平等的,不能自以為是,居高臨下,惟我獨(dú)尊。盛氣凌人的訓(xùn)斥會(huì)刺傷對(duì)方的自尊心,這種習(xí)慣將使你成為孤家寡人。人類有一種共性:沒有誰喜歡接受別人的命令和訓(xùn)斥。千萬不要自以為是,要讓別人也有自己的面子。
說話方式4、談話時(shí)不要做一些不禮貌的動(dòng)作
為尊重對(duì)方的談話,首先要做的就是必須保持端莊的談話姿態(tài)。抖腿,挖鼻孔,哈欠連天等都是不禮貌的動(dòng)作行為。尤其不要一直牢牢地盯住別人的眼睛,否則會(huì)使對(duì)方覺得窘迫不安;也不要居高俯視,否則會(huì)給人以高高在上的感覺;更不要目光亂掃,東張西望,否則會(huì)使對(duì)方覺得你心不在焉或是另有所圖。
時(shí)間:2020-09-21 作者:大學(xué)生熱點(diǎn)網(wǎng) 來源:大學(xué)生熱點(diǎn)網(wǎng) 關(guān)注: