篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo).親愛的同事們：

大家上午(下午)好!

我是來自財(cái)務(wù)部的***，是一名前臺(tái)收銀員,首先感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我這次機(jī)會(huì)在這里發(fā)言。倍感榮興,我的心情也是無比的激動(dòng),當(dāng)然這些與領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助是分不開的。從跨入酒店到熟悉酒店,從餐點(diǎn)收銀到前臺(tái)收銀,上級(jí)的關(guān)心和同事的幫助讓我不斷進(jìn)步，一年半的工作成長歷程,使我逐漸成長為一名合格的服務(wù)人員。我的工作很普通，但我不覺得它卑微，把客人的每一筆消費(fèi)和賬款落實(shí)清楚是我的職責(zé)，在工作有過困難有過淚水,但是只要用心,學(xué)會(huì)從工作中找快樂,一切將變得簡單,漸漸的我越來越自信,越來越喜歡自己的工作.前臺(tái)是酒店的形象窗口，前臺(tái)每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為一名前臺(tái)收銀員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎，比如一張票據(jù)、一個(gè)電話,一個(gè)簽字,稍有不慎，將會(huì)給客人或酒店造成不必要的損失，酒店的形象也將會(huì)在客人的心目中大打折扣。其實(shí)只要你愿意，你用心去體驗(yàn)去學(xué)習(xí)去工作，每個(gè)人都會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實(shí)非常容易做到,只需牢記兩點(diǎn)：一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，微笑的對(duì)待每一位客人，用心的做好每一件事情，這樣不僅對(duì)我們酒店有益，對(duì)我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。

最后，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強(qiáng)，祝同事們工作順利，身體健康，謝謝!

篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各關(guān)聯(lián)單位的同事們：

大家好!

首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位的到來!謝謝!

我是酒店管理公司2014年度“優(yōu)秀員工”LGQ，今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日的歡樂!

回顧2014，我們充滿感激：感激集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和支持，感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們的配合和幫助，感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的理解和愛護(hù)，感激酒店全體員工兄弟姐妹般的赤誠協(xié)作……因?yàn)橛心銈�，才有我們今天的歡聚一堂!因?yàn)橛心銈�，這世界才顯得格外精彩!

2014年又是值得我們珍惜的一年，我們?nèi)�體員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動(dòng)和智慧;我們在熱忱、周到、細(xì)致、耐心的對(duì)客服務(wù)中學(xué)會(huì)了成長和感恩;我們更在“創(chuàng)民營企業(yè)新旗艦”的主人翁責(zé)任感的鞭策下和歷練下?lián)]灑著“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的一腔豪情!

再次恭祝大家：2015，身體健康!生活愉快!萬事如意!

謝謝!